Primeros pasos para los GU
Todo lo que necesitás para comenzar a operar en el Mercado Eléctrico Mayorista de forma simple, clara y ordenada.
Tres conceptos que te van a servir
Si es tu primer contacto con CAMMESA, estas definiciones cortas te ubican antes de arrancar con los pasos.
El MEM
El Mercado Eléctrico Mayorista, administrado por CAMMESA, es donde se compra y vende la energía del sistema eléctrico argentino.
El nemotécnico
Un código de 8 caracteres que identifica cada punto de suministro. Vas a necesitarlo para crear tu usuario y gestionar trámites.
BMEM
Es la sección del portal donde vas a interactuar con nosotros: facturas, notificaciones y trámites de cada punto de suministro.
Tu llave de acceso al portal
El usuario te permite gestionar trámites y descargar facturas. El primer paso es crear uno para tu nemotécnico completando el formulario de Alta de Usuario.
Requisitos del alta
Seguí esta checklist para que tu solicitud avance sin demoras.
- Completá el formulario “Alta de Usuario” digitalmente.
- Firmalo con aclaración y DNI del/de la apoderado/a de la empresa.
- En “Aplicación”, indicá los permisos. Para descargar facturas: BMEM.
- En “Agente Representado”, cargá tu nemotécnico (8 caracteres).
- Completá un formulario por cada nemotécnico.
- Enviá el formulario en PDF a agentes@cammesa.com.ar.
¿Ya tenés usuario?
Escribí a agentes@cammesa.com.ar indicando qué usuarios querés vincular a los nuevos puntos de suministro.
Personal e intransferible
El usuario es de uso exclusivo. Si cambia el titular, tenés que solicitar el cambio.
Cuatro clics para entrar
Con tu usuario listo, entrar al portal de CAMMESA es un recorrido breve y siempre igual.
Hacé clic en Acceder
El botón “Acceder” está arriba a la derecha de la página.
Ingresá tus datos
Cargá tu usuario y contraseña para iniciar sesión.
Andá a BMEM
Dentro del portal, dirigite a Agentes y luego a BMEM.
De BMEM al PDF, paso a paso
Dentro de BMEM vas a encontrar tus facturas y notificaciones. Este es el camino para descargarlas.
Portal
Iniciá sesión en cammesaweb.cammesa.com.
BMEM
Entrá en Agentes → BMEM.
Trámites Vigentes
Ubicá la factura o notificación pendiente.
Ver
Hacé clic en “Ver” y luego en el nombre del archivo.
Descargar PDF
La factura se descarga en formato PDF.
Trámites Vigentes
Facturas y notificaciones que todavía no visualizaste. Se descargan desde el botón “Ver”.
Trámites Cerrados
Documentos que ya visualizaste o descargaste. También podés volver a descargarlos desde “Ver”.
Un consejo útil
Revisá siempre la última página de cada solapa: ahí aparecen las emisiones más recientes de CAMMESA.
Para mayor información, descargá el instructivo completo.
Del vencimiento al recibo
La fecha de vencimiento figura en la propia factura. Pagá por transferencia y avisá a Tesorería para recibir tu recibo.
Fecha de vencimiento
Está detallada en la factura. Tomala como referencia para no pasarte del plazo.
Transferencia
Realizá el pago a la cuenta de CAMMESA con los datos bancarios de al lado.
Avisá a Tesorería
Notificá el pago a tesoreria@cammesa.com.ar indicando el número de factura.
Avisá que realizaste el pago
Te abrimos el correo con el mensaje ya armado: solo completás los datos y adjuntás el comprobante.
Recepción del recibo
Una vez verificada la acreditación de los fondos, CAMMESA emitirá el recibo correspondiente. Por lo general, lo recibirás dentro de las 48 horas posteriores a la acreditación.
Datos para la transferencia
Evitá los intereses por mora
Si no abonás en tiempo y forma se generan intereses. Ante cualquier duda, estamos para ayudarte.
Escribir a TesoreríaBuscá tu Oficial de Cuentas
Ingresá la Razón Social o el CUIT para conocer el Oficial de Cuentas asignado a tu empresa.
Empezá a escribir el nombre de tu empresa (mínimo 4 caracteres).
¿No lo encontrás? Escribí a Tesorería.
Aviso legal y términos de uso
Buscador de Oficial de Cuenta
1. Finalidad
Este buscador tiene como única finalidad permitir que cada Gran Usuario identifique al Oficial de Cuenta asignado para la gestión de su relación con CAMMESA en el marco del Mercado Eléctrico Mayorista (MEM). La información se pone a disposición exclusivamente con ese propósito.
2. Uso permitido
El usuario puede consultar el Oficial de Cuenta correspondiente a su propia empresa y utilizar el correo institucional que se muestra como canal de contacto para gestiones legítimas vinculadas a dicha relación.
3. Usos prohibidos
Queda expresamente prohibido, sin autorización previa y por escrito de CAMMESA: (i) la extracción, descarga, copia o recopilación masiva o automatizada de la información (scraping, indexación, robots o medios análogos); (ii) la reproducción, publicación, cesión, comercialización o puesta a disposición de terceros de los datos, en todo o en parte; (iii) su utilización con fines distintos a los previstos, incluyendo el envío de comunicaciones no solicitadas (spam), acciones de marketing, elaboración de perfiles, ingeniería social o la suplantación de identidad de los Oficiales de Cuenta o de CAMMESA.
4. Protección de datos personales
Los datos de contacto de los Oficiales de Cuenta corresponden al ejercicio de una función institucional dentro de CAMMESA y su tratamiento se rige por la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales.
5. Exactitud y actualización
La información puede ser actualizada sin previo aviso. Ante cualquier discrepancia o si no encontrás tu Oficial de Cuenta, comunicate con Tesorería (tesoreria@cammesa.com.ar).
6. Responsabilidad
CAMMESA pone a disposición este buscador y realiza sus mejores esfuerzos para mantener la información actualizada y correcta, sin garantizar su exactitud, integridad o disponibilidad ininterrumpida. La información que muestra el buscador se limita a datos de acceso público, disponibles a través de registros y organismos oficiales, junto con el dato de contacto institucional del oficial de cuenta asignado. CAMMESA no será responsable por el uso indebido que terceros hagan de la información ni por las consecuencias derivadas de decisiones que se adopten sobre la base de ella. El usuario es responsable del uso que realice de este buscador y de los datos a los que acceda.
7. Reserva de derechos
El uso de este buscador implica la aceptación de los presentes términos. CAMMESA se reserva el derecho de adoptar las medidas técnicas, administrativas y legales que correspondan frente a cualquier uso contrario a este aviso.
Sobre lo fiscal
CAMMESA gestiona retenciones y comprobantes. Tené a mano estos puntos para mantener todo en regla.
Agente de retención
CAMMESA retiene IVA 18/97, IVA 3130, Ganancias y Seguridad Social (SUSS).
Legajo impositivo
Enviá tu legajo y mantené actualizados tus certificados de exclusión. El legajo de CAMMESA está disponible en la web.
Hasta 3 correos
Indicá hasta tres correos para recibir estados de cuenta, órdenes de pago, recibos y certificados de retención.
Alta de cuenta bancaria
Enviá una nota membretada firmada por apoderado, con copia del poder y los datos de la cuenta (Razón Social, CUIT, N° de Cuenta, CBU y Banco).
Enviar a dptoadm@cammesa.com.ar¿A quién escribirle?
Estos son los equipos de CAMMESA y tus ejecutivos de Tesorería. Escribí directo al área que necesites.
Ejecutivos de Tesorería
Gerencias y equipos
Oficinas
Buenos Aires
Avenida Madero 942, Piso 1° · CP 1106 · Buenos Aires, Argentina
+54 11 4319-3700Pérez
Ruta 34 S Km 3,5 · CP 2121 · Pérez, Santa Fe, Argentina
+54 341 495-8300Dudas habituales
Reunimos las consultas que más recibimos para que encuentres la respuesta al toque.
Si querés conocer más sobre la contratación en el Mercado a Término (MAT), tenemos disponible una guía interactiva que te acompañará paso a paso para comprender cómo obtener un contrato de abastecimiento: qué es el MAT, qué podés contratar y cuáles son los pasos necesarios para formalizar tu contratación.
Listo para operar en el MEM
Cualquier duda durante el proceso, el equipo de la Gerencia Atención a Agentes está para acompañarte.
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